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Q１．ETASとは？
A1．オーストラリアの入国には、観光・商用を問わずビザ等の取得が必要です。ETASとは、目に見えない電子入国許可のことで、従来のパスポートにスタンプを押印する発給方式に代わり、オーストラリア政府のコンピューターにオンラインでビザ(査証)登録する｢電子渡航許可(ETAS)｣制度です。
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Q２．ETASの種類は？
A２．観光(Ｖ)・商用(ＢＬ)・商用シングル(ＢＳ)があります。
＊ビザ次郎では観光及び商用シングルのみの取扱となります。 |
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Q３．ETASの滞在期限は？
A３．１回の入国につき３ヶ月まで可能です。 |
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Q４．￥８９５は安いと思いますが？
A４．キャンペーン期間中の料金設定につき￥８９５になります。
１名あたり￥８９５＋郵送代￥８０（何名でも）を負担いただくだけで、それ以外の代金請求は一切ありませんから安心してお申込みください。（※銀行振込手数料・FAX通信費等を除く）
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Q５．出発日が未定です、申込みは可能ですか？
A５．ETASは登録後１年間有効です。有効期間内であれば数次入国可能です。余裕を持ってお申込みください。 |
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Q６．来店して申し込みたいのですが？
A６．来店の場合はキャンペーン対象外となります。普通申請→1名￥１，０００、お渡しは２４時間後となります。郵送も可能です。送料無料。特急申請→１名￥１，３００、1名あたり５分位要します。即発給しますが、念のため電話連絡後の来店をお勧めします。お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。 ※土日祝は、来社の受付をしておりません。
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Q７．クレジットカードで支払いをしたいのですが？
A７．可能です。来店いただく必要はありません。
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Q８．結婚して姓が変わり、旅券も変更しました。この場合は？
A８．婚姻等により、姓が変わり旅券の追記を行った場合は新姓での登録となります。ファクスをお送りいただく際に必ず旅券の追記頁も忘れずにお送りください。 |
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Q９．旅券の写しを送るのにファクスを持っていないのですが？
A９．会社・職場・コンビニ等からファクスでお送りください。また郵送にても受付します。スキャン後添付ファイルで、メールをお送りいただいても構いません。
※お送りいただいたファクス番号へ弊社からご連絡・ＤＭなどのファクス送信等を行うことはありませんので、ご安心ください。 |
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Q１０．旅行代理店のパックツアｰに申込みしています。ETASだけでも申込めますか？
A１０．ETASだけのお申込みでも可能です。 |
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Q１１．韓国国籍なのですが、ETASは申し込めますか？
A１１．ビザ次郎は、日本国籍の方のみの取扱となります。外国籍の方は大使館へお問い合せください。日本人同行者の中に韓国籍の方が含まれる場合は、取得可能な場合があります。国籍及び出生地を明記の上メールで、ビザ次郎へお問い合せください。 |
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Q１２．どのくらいの期間で、ETAS登録済証が届きますか。？
A１２．旅券写しのファクス受領、代金入金が確認出来ましたら、翌営業日（特急申請は即日発送）に発送しますので代金振込後３～５日お待ちください。お急ぎの方は特急申請にてお申込みください。
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Q１３．ETAS登録済証の紛失に関して
A１３．ETAS登録済証の再発行には、申請と同額の代行手数料を申し受けます。お送りするETAS登録済証等は、紛失せぬよう大切に保管ください。 |
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Q１４．ETAS登録済証が届きましたが、旅行に必要ですか？
A１４．空港での搭乗手続、オーストラリア入国の際に提示する必要はありませんが、旅行には必ず携帯ください。提示を求められる場合もあります。
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Q１５．届いたETAS登録済証の記載内容に間違いがあるのですが？
A１５．受け取られましたETAS登録済証の内容は、よく確認ください。万が一間違いに気づいた場合は、直ちにご連絡ください。迅速に登録内容の訂正を行います。 |
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Q１６．旅券の残存有効期間が１年以上ないのですが。
A１６．通常ETASは登録から１年間有効ですが、旅券の残存有効期間が１年未満の場合のETAS有効期間は、旅券の有効期間まで有効となります。 |
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Q１７．格安航空券利用、パックツアー等に参加のため航空会社が決まっていません。
A１７．格安航空券＆ツアー等の参加であればETAS取得は特に問題ありません。 |
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Q１８．ETAS取得後婚姻により、追記事項を訂正しました。ETASは有効ですか？
A１８．氏名等の追記事項を訂正した場合、ETASは無効になりますので新たに取得ください。 |
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Q１９．ETAS代金振込の際の銀行手数料を教えて下さい。
A１９．取扱銀行窓口、ATM等により振込手数料は異なります。お問い合せいただいても弊社ではお答えできかねますので、詳しくはお取引銀行へおたずねください。みずほ銀行からですと振込手数料￥１０５～ お振込みが可能です。 |
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Q２０．ビザ次郎でワーキングホリデービザの取扱はありますか。
A２０．ビザ次郎は、ETASのみの取扱となります。
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Q２１．ETAS取得後出発日が変更になりました。連絡しなければなりませんか。
A２１．弊社への連絡は必要ありません。 |
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Q２２．ETAS代金の振込先銀行＆支店を教えてください。
A２２．みずほ銀行 横山町支店 |
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Ｑ２３．個人情報の保護について教えてください。
A２３．弊社では個人情報管理者を選定して適正な管理をしております。
収集した個人情報は、お客様の同意があった場合及び法令により要求される場合を除き、外部もしくは第三者へ公開及び提供することは一切致しません。お送りいただきます旅券の写し等は、ETAS登録後一定期間を経過しましたら、必ずシュレッダー処理を行った上で処分しています。また弊社事務所は、セコムにより２４時間厳重な管理下に置かれています。
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Ｑ２４．片道航空券で入国する予定なのですが。
A２４．ETASは、入国に関係なく取得が出来ます。但し、ETASを取得していても豪州は入国に際し、片道航空券での入国を認めていません。片道航空券で入国予定の方は査証を取得ください。詳しくは大使館へお問い合せください。 |
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Ｑ２５．領収証発行をお願いしたいのですが。
A２５．通常、銀行振込控え・ご利用明細を領収証に代えさせていただきます。
弊社からの領収証を希望の場合、ビザ次郎・領収証に関してをご覧ください。
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Ｑ２６．銀行振込手数料に関して。
A２６．お客様ご自身で負担ください。万が一、振込手数料を差し引かれて振込をされた場合は、不足額を請求致します。不足額を入金いただくまでは、ETASの登録を行いません。 |
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Ｑ２７．クルーズ船で入国しますがETASが必要ですかまた取得できますか。
A２７．飛鳥・にっぽん丸・ぱしふぃっくびいなす等のクルーズでの入国にもETAS取得が必要です。ビザ次郎で通常通りお申込みください。 |
